Nos dias de hoje, a segurança digital é uma preocupação constante para quem utiliza smartphones. Entre as ameaças mais comuns está a clonagem de celular, um golpe que pode causar desde inconvenientes simples até graves problemas financeiros e de privacidade. 

Neste post, vamos explicar em detalhes o que é a clonagem de celular, como ela acontece, como saber se o seu celular foi clonado e, mais importante, como proteger seus dados pessoais contra essa ameaça crescente.

O que é clonagem de celular?

É uma prática criminosa em que os dados do chip (SIM card) de um celular são copiados para outro dispositivo. 

Isso permite que o criminoso acesse as comunicações e serviços vinculados ao número da vítima, como chamadas telefônicas, mensagens SMS, e até mesmo aplicativos que utilizam a autenticação por SMS. 

Uma vez que o criminoso tem acesso ao chip clonado, ele pode se passar pela vítima para realizar diversas atividades fraudulentas. 

Esse tipo de golpe é particularmente perigoso porque, além de comprometer informações pessoais, ele pode permitir o acesso a contas bancárias e outros serviços sensíveis.

Leia também sobre os perigos do ataque virtual ao usar uma rede de Wi-Fi pública. 

Como os celulares são clonados?

Agora que você já sabe o que é a clonagem de celular, é importante entender como ela acontece. Ela pode ocorrer de diferentes maneiras, cada uma envolvendo técnicas específicas utilizadas por criminosos para acessar e duplicar os dados do SIM card do seu dispositivo. 

Entre os métodos mais comuns, destacam-se:

1. SIM Swap (Troca de Chip)

Esta é uma das técnicas mais utilizadas. Os fraudadores conseguem obter informações pessoais da vítima, como CPF, endereço, e até dados bancários, geralmente por meio de engenharia social ou vazamentos de dados. 

Com essas informações, eles contatam a operadora de telefonia, se passando pela vítima e solicitam a transferência do número de telefone para um novo chip. 

Uma vez concluída a troca, o criminoso passa a ter controle total sobre o número da vítima, podendo receber SMS, fazer chamadas, e acessar contas online vinculadas ao telefone​.

1. Vazamentos de dados e engenharia social

Em muitos casos, os dados necessários para a clonagem são obtidos a partir de vazamentos de informações pessoais em sites da dark web. 

Os criminosos utilizam esses dados para convencer as operadoras de telefonia a realizar a troca de SIM card ou para enganar diretamente as vítimas, induzindo-as a fornecer informações adicionais, como senhas ou códigos de verificação​.

1. Malware

Outra forma de clonar um dispositivo móvel é através da instalação de malwares, que podem ser enviados via links maliciosos em mensagens de texto, e-mails ou redes sociais. 

Quando a vítima clica no link e instala o malware, o criminoso pode acessar remotamente as informações do dispositivo, incluindo o SIM card, permitindo a clonagem.

Esses métodos são preocupantes porque, muitas vezes, as vítimas só percebem que tiveram seus aparelhos clonados quando já é tarde demais. Por isso, é fundamental conhecer os sinais de que seu celular pode ter sido clonado.

Como saber se meu celular foi clonado?

Identificar se o seu aparelho foi clonado pode ser complicado, pois os sinais nem sempre são evidentes. No entanto, existem alguns indícios que podem alertá-lo para essa possibilidade. Aqui estão os sinais mais comuns:

1. Dificuldade em fazer ou receber chamadas e mensagens

Um dos primeiros sinais de clonagem é a incapacidade de fazer ou receber chamadas e mensagens. Se o seu SIM card foi clonado, o criminoso pode estar utilizando o mesmo número em outro dispositivo, o que interfere no funcionamento do seu celular. 

Se você começar a notar que as pessoas dizem que não conseguem falar com você ou se você parar de receber SMS, é um sinal de alerta.

1. Consumo excessivo de dados e bateria

Outro sinal comum é o consumo elevado de dados móveis e bateria. Se o seu aparelho começar a usar mais dados ou a bateria descarregar mais rápido do que o normal, pode ser um indicativo de que há um software malicioso em execução em segundo plano, ou que outra pessoa está usando o seu número.

1. Aparecimento de aplicativos desconhecidos

Verifique se há novos aplicativos instalados no seu celular que você não reconhece. Esses aplicativos podem ser malwares que os criminosos instalaram para monitorar suas atividades e roubar informações pessoais.

1. Mensagens de autenticação inesperadas

Se você começar a receber mensagens de autenticação (por exemplo, códigos de verificação para login em contas online) sem ter solicitado, isso pode significar que alguém está tentando acessar suas contas usando o número clonado​.

1. Aparelho lento ou incomum

Um desempenho anormal do seu aparelho, como lentidão ou aquecimento excessivo, pode ser um sinal de que há processos em execução que não deveriam estar ali. Isso pode ser resultado de uma clonagem, onde o dispositivo está enviando dados para um terceiro​.

Se você notar qualquer um desses sinais, é importante tomar medidas imediatas, como desconectar o celular da internet, mudar suas senhas e contatar sua operadora de telefonia para verificar se há alguma anomalia na sua linha. 

Existe um número ou código para saber se meu celular está sendo hackeado ou clonado?

Uma pergunta comum entre usuários preocupados com a segurança de seus celulares é se existe algum número ou código específico que possa ser usado para verificar se o dispositivo foi clonado ou hackeado. 

Embora muitos mitos circulem na internet sobre códigos que revelam a clonagem, a realidade é um pouco mais complexa.

Desmitificando os códigos universais

Não existe um código universal que funcione para todos os celulares e que possa detectar se o dispositivo está sendo clonado ou hackeado. 

Alguns usuários acreditam que códigos como *#21# ou *#62# podem mostrar se suas chamadas estão sendo redirecionadas, mas esses códigos não detectam a clonagem em si, apenas indicam se há algum redirecionamento de chamadas configurado no aparelho.

Verificação de IMEI

Uma maneira mais confiável de verificar se o seu aparelho foi clonado é utilizando o número IMEI (International Mobile Equipment Identity). 

Cada dispositivo possui um IMEI único, e você pode verificar se ele foi alterado ou clonado ao comparar o IMEI do seu telefone móvel com os registros da operadora ou utilizando serviços online, como o IMEI.info. 

Basta discar *#06# no seu celular para visualizar o IMEI e, em seguida, compará-lo com o que está registrado no dispositivo e na caixa original do aparelho​.

Ferramentas de verificação online

Existem também ferramentas online que permitem verificar se seus dados, como número de celular ou e-mail, foram comprometidos em vazamentos de dados, o que poderia facilitar a clonagem. 

Um exemplo é o site "Have I Been Pwned?", onde você pode inserir seu número de telefone no formato internacional e verificar se ele foi exposto​.

Em resumo, enquanto não há um código mágico, monitorar seu IMEI e usar ferramentas de segurança adequadas são formas eficazes de verificar se algo está errado com seu dispositivo.

Veja também o que é segurança digital.

O que fazer se meu celular for clonado?

Se você suspeita que seu aparelho foi clonado, é fundamental agir rapidamente para minimizar os danos e proteger suas informações pessoais. Aqui estão os passos que você deve seguir imediatamente:

1. Desconecte-se da internet e desligue o celular

Primeiro, desconecte seu dispositivo da internet (Wi-Fi e dados móveis) para interromper qualquer comunicação que o criminoso possa estar utilizando. Em seguida, desligue o aparelho para evitar que mais informações sejam enviadas.

2. Verifique e desinstale aplicativos suspeitos

Faça uma revisão detalhada dos aplicativos instalados no seu celular. Remova qualquer aplicativo que você não tenha instalado ou que pareça suspeito. Esses aplicativos podem ser a porta de entrada para a clonagem ou para o roubo de dados​.

3. Mude senhas imediatamente

Troque todas as senhas das suas contas, especialmente as associadas ao seu número de telefone, como e-mails, redes sociais e aplicativos bancários. Certifique-se de usar senhas fortes e, se possível, ative a autenticação de dois fatores (2FA) para adicionar uma camada extra de segurança​.

Confira nosso conteúdo sobre gerenciador de senhas.

4. Contate a operadora de telefonia

Informe imediatamente sua operadora sobre a suspeita de clonagem. A operadora pode bloquear o chip antigo e emitir um novo, garantindo que o criminoso perca o acesso ao seu número. Além disso, a operadora pode ajudar a monitorar atividades suspeitas na sua conta​.

5. Instale um antivírus confiável

É muito importante utilizar um antivírus. Utilize um software confiável para escanear seu celular e remover qualquer malware que possa estar presente. Isso ajuda a garantir que o dispositivo esteja limpo e protegido contra futuras tentativas de invasão​.

6. Monitore suas contas bancárias e transações financeiras

Verifique suas contas bancárias e cartões de crédito para detectar qualquer atividade suspeita, como compras ou saques não autorizados. Se você encontrar algo incomum, informe imediatamente o seu banco para bloquear a conta ou o cartão​. 

Veja se é possível recuperar dinheiro perdido no golpe do pix.

7. Registre um boletim de ocorrência

Por fim, registre um boletim de ocorrência na delegacia local. Isso não apenas formaliza o incidente, mas também pode ser necessário para resolver problemas legais ou financeiros decorrentes da clonagem​.

Tomar essas medidas rapidamente pode reduzir significativamente os danos causados por esse golpe e ajudar a proteger suas informações pessoais no futuro.

Ao estar bem informado e tomar precauções adequadas, você pode evitar ser mais uma vítima da clonagem de celular e garantir que sua vida digital permaneça protegida. 

Gostou das nossas dicas de como saber se o seu celular foi clonado? Aproveite e descubra como identificar se o site é confiável para você realizar suas compras. Até a próxima!

• por Ired Internet